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DESCRIPCIÓN DEL CURSO
El Máster en Dirección de Marketing y Ventas es un Máster online muy demandado en distintos sectores y mercados laborales. Adentra al alumno a realizar estrategias de marketing y desarrollar habilidades en la dirección de equipos de ventas, liderar y proporcionar una amplia creatividad, buscando formas distintas para alcanzar los distintos objetivos de la empresa.
Máster online con una metodología muy dinámica y actual adaptada a los cambios actuales. Con este máster conseguirás analizar la demanda y la oferta y diseñar un plan de marketing y de ventas para cualquier sector. Redes sociales, SEO y SEM, mobile marketing, reputación online, etc.
Características del Curso
Lecciones 87
Duracion 1500
¿QUÉ VAS A APRENDER?
- Entenderás cómo satisfacer y fidelizar al cliente a través de experiencias positivas y aportando nuevas ideas.
- Obtendrás los conocimientos necesarios para generar ideas de negocio, afrontando nuevos retos profesionales.
- Conocerás todas las herramientas de apoyo necesarias para la gestión del departamento de marketing y ventas.
- Aprenderás a analizar la demanda y la oferta de un sector, creando así propuestas de valor en el mercado.
¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?
Con este Máster podrá asumir y dirigir con responsabilidad la dirección de marketing, tanto como Product Manager, como Dirección de Ventas, Marketing y Publicidad.
METODOLOGÍA
Nuestra metodología online ofrece la flexibilidad de formarte desde cualquier lugar, con las mismas ventajas que las clases presenciales. El Campus de formación Cumlaude permanece abierto las 24 horas del día y refleja todos los elementos pedagógicos y didácticos necesarios para un proceso formativo. Los contenidos y las clases están grabadas dentro del campus para que el alumno pueda verlas en el momento que desee.
IGEM Business School dispone de múltiples recursos didácticos que pone a disposición de cada alumno. Estos son los más significativos que utilizamos en la mayoría de nuestros cursos:
✓ Clases online en directo con docentes expertos en cada materia (todas las clases se graban y están disponibles durante el Máster).
✓ Videos explicativos.
✓ Manuales PDF con el contenido de cada materia.
✓ Casos prácticos.
✓ Contenidos multimedia.
✓ Ejercicios prácticos
✓ Servicio de tutorías para resolución de dudas.
✓ Evaluaciones online.
✓ Foro de debates.
✓ Networking.
SALIDAS PROFESIONALES:
- Director/a de marketing.
- Jefe/a de Ventas.
- Consultor/a de Marketing Digital.
- Responsable de Marketing Digital – Digital Marketing Manager.
- Responsable de Cuentas – Account Manager.
- Gerente de Proyectos Digitales – Digital Project Manager
- Director de Producto – Product Manager.
- Agentes comerciales.
- Delegados comerciales.
- Key Accounts.
- Coordinador/a de comerciales.
- Coordinador/a de telemarketing.
- Técnico en Marketing.
- Técnico en Publicidad.
- Social Media Manager.
- Ejecutivo de cuentas online.
MARKETING Y VENTAS
Lección 1.1 El Marketing dentro de la estrategia empresarial.
Lección 1.2 Investigación comercial y segmentación.
Lección 1.3 El Marketing y la dirección comercial de una empresa.
Lección 1.4 Políticas de Producto y Precio.
Lección 1.5 Política de Distribución Comercial.
Lección 1.6 Política de Comunicación.
Lección 1.7 Organización de ventas y Plan de Marketing.
Lección 1.8 Aplicaciones del Marketing.
HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
Lección 2.1 Liderazgo y estilos de dirección.
Lección 2.2 Gestión del cambio.
Lección 2.3 Gestión del conflicto
Lección 2.4 Gestión de la Comunicación
Lección 2.5 Gestión de reuniones
Lección 2.6 Técnicas de negociación.
Lección 2.7 Gestión del tiempo y gestión del estrés
SOCIAL MEDIA
Lección 3.1 Introducción a la web 2.0.
Lección 3.2 Gestor de comunidad o community manager.
Lección 3.3 Redes sociales: tipos y usos (i).
Lección 3.4 Redes sociales: tipos y usos (ii).
Lección 3.5 Generación de contenidos. Creación de blogs.
Lección 3.6 Herramientas para la medición de las redes sociales.
Lección 3.7 Estrategia para actuar con éxito en social media.
Lección 3.8 Analítica: medición e interpretación de resultados.
Lección 3.9 ¿Qué es SEO?.
PUBLICIDAD EN BUSCADORES (SEM), GOOGLE ADWORDS
Lección 4.1 Introducción a google adwords.
Lección 4.2 Cómo crear una campaña.
Lección 4.3 Principios de optimización.
Lección 4.4 Técnicas avanzadas de optimización.
Lección 4.5 Control y medición de resultados.
Lección 4. 6 Problemas comunes.
SISTEMAS DE MARKETING, DEMANDA DEL CONSUMIDOR Y ANÁLISIS DE MERCADO
Lección 5.1 El sistema de información de marketing.
Lección 5.2 Técnicas de medición de la demanda del mercado.
Lección 5.3 Análisis del entorno de marketing.
Lección 5.4 Elementos de influencia en el consumidor.
LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Lección 6.1 Introducción.
Lección 6.2 La investigación de despacho o gabinete.
Lección 6.3 El trabajo de campo.
ANÁLISIS DE LOS MERCADOS EMPRESARIALES Y COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR
Lección 7.1 Los mercados de consumo y comportamiento del consumidor.
Lección 7.2 El proceso de compras y adquisiciones.
Lección 7.3 Mercados institucionales gubernamentales.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
Lección 8.1 Generalidades de los métodos de investigación cualitativa y cuantitativa.
Lección 8.2 Técnicas de preguntas en las investigaciones.
Lección 8.3 Los diseños de investigación descriptiva y los métodos de investigación por encuestas.
Lección 8.4 Técnicas de observación.
Lección 8.5 La experimentación y el marketing de prueba.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO Y SELECCIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO
Lección 9.1 Introducción.
Lección 9.2 Segmentación del mercado.
Lección 9.3 El público objetivo.
Lección 9.4 Conclusiones
ANÁLISIS Y PRESENTACIÓN DE LOS DATOS
Lección 10.1 El proceso de análisis de los datos.
Lección 10.2 El arte de presentar los datos.
Lección 10.3 La redacción de un informe sobre una investigación de mercado.
Lección 10.4 La agencia de investigación de mercados.
BRANDING PERSONAL (MARCA PERSONAL)
Lección 11.1 La marca personal: conceptualización y contexto.
Lección 11.2 Cómo identificar y desarrollar la marca personal.
Lección 11.3 Herramientas/canales online y offline de la marca personal.
Lección 11.4 Creación de contenidos, programación y medición del impacto de la marca personal.
FUNDAMENTOS DE MARKETING
Lección 12.1 Conceptos básicos del marketing
Lección 12.2 El consumidor y la segmentación de mercados
Lección 12.3 Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
Lección 12.4 Los canales de marketing y la cadena de distribución
Lección 12.5 Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP
MARKETING ESTRATÉGICO
Lección 13.1 Conceptos básicos del marketing estratégico
Lección 13.2 Marketing estratégico. Análisis externo e interno
Lección 13.3 La inteligencia competitiva y la segmentación de mercados
Lección 13.4 Marketing estratégico. Formulando la estrategia
Lección 13.5 El plan de marketing estratégico
DIRECCIÓN MARKETING Y VENTAS
Lección 14.1 El Marketing dentro de la estrategia empresarial.
Lección 14.2 El Marketing y la dirección comercial de una empresa.
Lección 14.3 Investigación comercial y segmentación.
Lección 14.4 Políticas de Producto y Precio.
Lección 14.5 Política de Distribución Comercial.
Lección 14.6 Política de Comunicación.
Lección 14.7 Organización de ventas y Plan de Marketing.
Lección 14.8 Aplicaciones del Marketing.
ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
Lección 15.1 Cómo atraer y hacer clientes
Lección 15.2 Técnicas para atraer tráfico a nuestra web
Lección 15.3 Fidelización de clientes
FUNDAMENTOS DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL
Lección 16.1 Negociación: concepto e ideas fundamentales
Lección 16.2 El proceso de la negociación
Lección 16.3 Habilidades básicas para ser un excelente negociador
Lección 16.4 Estrategias y técnicas de negociación
ESTRATEGIAS DE MARKETING DIGITAL
Lección 17.1 Introducción al marketing digital en la empresa
Lección 17.2 Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital
Lección 17.3 Marketing y comunicación online
E-COMMERCE
Lección 18.1 El comercio electrónico
Lección 18.2 Compraventa electrónica
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